애브리띵스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 애브리(이하 "회사")가 운영하는 애브리띵스 온라인 쇼핑몰(이하 "사이트")에서 제공하는 상품 판매, 주문 제작 서비스 및 기타 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

  1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 인터넷 쇼핑몰 및 관련 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 사이트에 회원가입을 완료하고 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "이용자"란 회원과 비회원을 모두 포함합니다.
  5. "주문제작상품"이란 이용자가 직접 업로드한 이미지, 문구 또는 AI 생성 디자인 등을 활용하여 제작되는 맞춤형 상품을 말합니다.
  6. "포인트"란 회사가 회원에게 제공하는 적립 혜택으로 상품 구매 등에 사용할 수 있는 서비스를 말합니다.
  7. "쿠폰"이란 회사가 일정 조건에 따라 할인 혜택을 제공하기 위하여 발급하는 전자 할인권을 말합니다.
  8. "에디터"란 이용자가 상품에 인쇄될 이미지, 문구, 도형 등을 직접 업로드하거나 편집하고, 위치·크기·회전 등의 디자인을 설정할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 디자인 편집 도구를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상 사전 공지합니다.
  4. 이용자가 변경된 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  1. 상품 판매 및 주문 접수
  2. 주문제작 상품 제작 및 배송
  3. 포인트 및 쿠폰 서비스
  4. 회원 관리 서비스
  5. 배송조회 및 주문관리 서비스
  6. 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.


제5조 (회원가입 및 계정관리)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한할 수 있습니다.
    1. 허위 정보를 입력한 경우
    2. 타인의 정보를 도용한 경우
    3. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
    4. 기타 회사의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
  3. 회원은 자신의 계정 정보를 최신 상태로 유지하여야 하며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 사이트를 통하여 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원탈퇴 신청을 확인한 후 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 경우 회원자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
    1. 허위정보 등록
    2. 타인의 권리 침해
    3. 서비스 운영 방해
    4. 관련 법령 및 본 약관 위반
  4. 회원 탈퇴 시 보유한 포인트와 쿠폰은 회사 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.

제7조 (구매신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 사이트에서 상품을 선택하고 결제 절차를 완료함으로써 구매를 신청합니다.
  2. 회사는 구매신청 내용을 확인한 후 주문을 승낙하며, 주문 확인이 이용자에게 표시되는 시점에 계약이 성립합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 경우 주문을 취소하거나 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 재고 부족
    2. 가격 또는 상품 정보 오류
    3. 결제 오류
    4. 부정한 주문으로 판단되는 경우
    5. 천재지변으로 장애가 발생한 경우
    6. 기타 정상적인 거래가 어렵다고 판단되는 경우

제8조 (결제)

  1. 이용자는 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 결제할 수 있습니다.
  2. 회사는 결제 완료 후 제작 또는 배송 절차를 진행합니다.
  3. 결제 과정에서 발생하는 오류가 있는 경우 이용자는 즉시 회사에 알려야 합니다.

제9조 (포인트 및 쿠폰)

  1. 회사는 회원에게 포인트 및 쿠폰을 지급할 수 있습니다.
  2. 포인트의 적립률, 사용조건, 유효기간은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
  3. 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
  4. 쿠폰은 발급 대상, 사용 기간 및 적용 대상 상품에 제한이 있을 수 있습니다.
  5. 주문 취소 또는 환불 시 사용한 포인트 및 쿠폰의 복원 여부는 회사의 운영정책에 따릅니다.
  6. 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 포인트 및 쿠폰은 회사가 회수 또는 사용 제한할 수 있습니다.
  7. 상품 쿠폰은 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.

제10조 (배송)

  1. 회사는 결제가 완료된 주문에 대하여 상품 제작 및 배송을 진행합니다.
  2. 주문 제작 상품은 일반 상품보다 제작기간이 추가로 소요될 수 있습니다.
  3. 천재지변, 재고 부족, 택배사 사정 등 불가피한 사유로 배송이 지연될 수 있으며, 회사는 이를 이용자에게 안내합니다.
  4. 배송 완료 시점은 택배사의 배송 완료 기록을 기준으로 합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
  2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
    1. 이용자의 요청에 따라 개별적으로 제작되는 주문제작상품인 경우
    2. 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손 또는 멸실된 경우
    3. 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 시간의 경과로 재판매가 어려운 경우
    5. 관련 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
  3. 상품의 오배송, 제작 불량 또는 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 회사의 환불 및 교환 정책에 따라 처리합니다.
  4. 주문제작상품의 경우 제작이 시작된 이후에는 주문 변경, 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

제12조 (주문제작상품)

  1. 이용자는 주문제작을 위하여 직접 이미지, 문구 등을 이용하여 제작을 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자는 업로드한 이미지, 문구 및 디자인의 내용을 최종 확인할 책임이 있으며, 오탈자, 이미지 해상도 부족, 배치 오류 등 이용자의 확인 소홀로 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
  3. 모니터, 모바일 기기 등의 화면 환경과 실제 인쇄 결과는 색상, 밝기 및 명도에서 차이가 발생할 수 있습니다.
  4. 제작 공정의 특성상 인쇄 위치, 재단 위치 또는 크기에 경미한 오차가 발생할 수 있으며, 이는 제작 공정상 허용되는 범위로 봅니다.
  5. 회사는 제작이 불가능하거나 관련 법령 또는 공공질서에 위반되는 디자인에 대해서는 제작을 거부할 수 있습니다.

제13조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하고, 개인정보처리방침을 공시하며 이를 준수합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리하도록 노력합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 안내합니다.
  4. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에서 정한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  5. 회사는 관련 법령에서 금지하는 행위를 하지 않으며, 건전한 전자상거래 환경 조성을 위해 노력합니다.

제14조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 회원가입 및 정보 변경 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력으로 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 정보 변경 시 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
  3. 계정(ID) 및 비밀번호는 이용자 본인이 관리해야 하며, 관리 소홀로 인한 손해는 이용자 책임입니다.
  4. 이용자는 관련 법령, 약관 및 운영정책을 준수해야 하며 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
  5. 이용자는 계정 또는 서비스를 타인에게 양도·대여·판매할 수 없습니다.
  6. 이용자는 업로드 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.
  7. 다음 행위를 금지합니다:
    1. 허위정보 등록
    2. 계정 도용
    3. 지식재산권 침해 콘텐츠 업로드
    4. 불법/음란/공공질서 위반 콘텐츠 이용
    5. 해킹 및 서비스 방해 행위
    6. 자동화 프로그램 사용
    7. 서비스 정보 무단 복제/판매
    8. 타인 개인정보 무단 수집
    9. 범죄 및 법령 위반 행위
    10. 기타 약관 위반 행위
  8. 위반으로 발생한 손해는 이용자가 배상하며, 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제15조 (저작권 및 업로드 콘텐츠)

  1. 사이트 내 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자가 업로드한 콘텐츠의 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 이용자는 업로드 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증해야 합니다.
  4. 회사는 서비스 운영 범위 내에서 업로드 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
  5. 권리 침해가 확인될 경우 회사는 해당 주문을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제16조 (개인정보 보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.
  2. 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 이용자에게 공지사항, 이벤트, 상품 정보 등을 전자적 방법으로 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 사이트 내에 광고를 게재하거나 제휴 광고를 제공할 수 있습니다.
  3. 이용자는 광고성 정보 수신을 거부할 수 있으나, 주문/배송 등 거래 필수 안내는 제외됩니다.
  4. 회사는 광고 이용으로 발생한 거래에 대해 고의 또는 중과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

제18조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자 업로드 콘텐츠의 적법성 및 정확성에 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 무료 서비스 제공과 관련하여 법령상 특별 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁해결)

  1. 회사는 고객 불만 및 의견을 신속히 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 통해 해결합니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따릅니다.

제20조 (손해배상)

  1. 당사자는 본 약관 위반으로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다.
  2. 이용자의 위반 행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이용자가 이를 배상합니다.
  3. 업로드 콘텐츠로 인해 제3자 권리 침해가 발생한 경우 이용자는 회사의 손해를 배상해야 합니다.
  4. 회사는 간접손해 또는 특별손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제21조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.